Baseada nas práticas de Gerenciamento de Casos nossa Consultoria desenvolveu um projeto, visando um melhor gerenciamento de tempo e de recursos no setor de internação para os dependentes químicos.

A partir de visitas ao local, entrevistas com os colaboradores e estudo das novas práticas na saúde.

O primeiro passo foi a elaboração do Gerenciador de tempo, uma ferramenta que integrada à equipe multidisciplinar propicia uma visão estratégica. Com ferramentas para avaliação do dependente químico em seu contexto situacional. Com objetivo dar destaque à previsão de alta e, assim, servir de base para que se tomem as medidas necessárias para agilizar a liberação do paciente e redução de custos.

Em seguida, realizaremos atendimentos semanais e individuais com qualidade e sempre com profissional especializado, Na qual busca verificar as rotinas internas da instituição e permite o aprimoramento dos procedimentos operacionais destinados ao nosso cliente, garantindo a eficiência no processo de internação e a devida evolução biopsicossocial.

Já a terceira frente de atuação foi a implementação de ações especificas para cada atendido quando da liberação da internação com acompanhamento especifico ambulatorial, além de proporcionar maior qualidade, há benefícios indiretos como a redução da frequência em internações.

Por fim, a implementação do projeto possibilitará uma redução no tempo médio de internação dos pacientes e uma melhoria na qualidade do atendido, baseada na descentralização da informação e no aumento do conhecimento sobre a situação. O projeto também proporcionará um aumento na confiabilidade dos procedimentos e das estratégias executadas.